管理境界

管理境界就是管理水平所达到的程度和层次。管理的思想境界十分关键，它决定了企业能否日趋强大。--泰勒"做大蛋糕"的思想。而管理咨询的一个重要意义就在于能够帮助提升企业管理者的管理层次与管理品质，从而达到更高的管理境界。

一、管理层次

企业管理可以划分为基础管理层次、分析管理层次和共同管理层次。

1.基础管理

基础管理又称约束管理层次，以防弊差错、资产保全和督促生产为主。基础管理是管理工作要求达到的最低标准。基础管理包括企业的建设、岗位的设置、人员的配备、职责的划分、建章立制等。

2.分析管理

分析管理又称激励管理层次。这一层次建立在基础管理层次完善的基础上，主要表现为将企业的生产经营行为逐级细分，用数字指标控制，将责、权、利结合起来。基础管理重在控制不利行为，而分析管理则重在影响、激发员工的有利行为。

3.共同管理

共同管理又称为协作主动管理层次，是一种自发管理。需要前两个管理层次完善的支撑，还需要企业良好的精神风貌，培养企业创造力的环境，激发企业的欲望和信心。

以上三个不同层次，第一层次重在控制不利行为，约束和规范行为；第二层次重在分析，加之引导、激发有利于企业生产经营活动的行为；第三个层次重在达成共识，培养参与意识，产生主动创造、积极管理的行为。

二、管理原则

企业规模有大有小、企业素质各有千秋，因而不同企业的经营管理水平也有高有低。企业应在自身经营管理水平的层次和目前面临的需要改变与完善的地方，然后做出调整。

1.基础管理方面

近年来，"时髦"管理理论陆续问世。从绩效管理到知识管理、从价值链到供应链、从执行力到领导力、从细节决定成败到战略决定成败，从企业再造到蓝海战略……这些时髦管理理论有一大特征、两大影响：

主要特征是玩的是概念，追求的是时尚，以点带面，夸大局部个案的经验或是直接玩概念，把没有经过实践的想法作为管理理论来炒作。导致众多企业盲目效仿、跟风，结果陷入"邯郸学步""东施效颦"的尴尬局面。

影响主要是对企业家和企业本身的影响。扰乱了企业家的思想，容易让有些企业家人云亦云、跟着感觉走；影响企业决策，进而增加企业成本。例如，看着别人上ERP，自己也不甘落后。看着别人搞平衡计分卡，自己也琢磨弄，结果事情都没有搞好，而资源却消耗不少。

2.三流企业

目前中国企业达到二流企业的比例还很小，多数流于三流企业的梯队。主要原因在于企业老板对企业的使命感和价值观不明朗，未能将其融入到企业战略和企业文化之中；其次，员工普遍触怒在挂念问题；再者，缺乏优秀的管理体系可借鉴。那么如何从三流上升到二流？

第一，改变工作观念和工作方法--三流企业管理人员无所事事、毫无计划；二流企业管理人员工作计划缜密，自觉进行时间管理。

第二，二流企业管理人员的工作态度和方法是经过教导或相互影响而形成的。

第三，二流企业重视管理制度的建设，包括行政制度、人事制度、生产管理制度、质量管理制度等等。而三流企业只流于一些行政制度的建设，例如规定员工哪些事情不能做。

3.与时俱进

由于管理咨询顾问每天都在分析和解决不同企业的复杂、棘手的管理问题，因此顾问往往具有开拓的眼界、丰富的管理知识以及高效的工作方法。管理的永恒主题是如何有效地组织众人的活动来利用环境资源，进而实现策略的目标。

三、管理促进

管理的最高境界就是要实现管理在层次和程度上的超越。

1.方向牵引

企业管理中，有序方向牵引处处可见，比如顾客对商品性能质量上的要求或竞争的需求促使企业改进生产工艺、提高生产技术；再如，围绕着新的社会发展需要，企业源源不断地产生新的技术。

2.走向融弃

融弃指由意识形态的成长而引起意识形态控制下事物的成长，并因此而获取新的事物特征的过程。由于企业受到市场竞争规模的限制和产品周期的制约等，因而必须从企业管理走向管理企业。管理企业是指管理企业构成的要素、资源，以人力资源为中心，结合技术资源、资本资源进行有效的事业组合，共同追求实效，开发不拘形式的企业形态。从企业管理到管理企业，劳资关系发生了质的变化，前者是就业雇佣而后者则是委托经营。

3.优势复制

咨询机构提供了一个使得企业能全面了解、学习其他优秀企业管理和业务模式的平台。

"成功企业再次成功的最大障碍是其曾经成功的经验。"--思维局限

优势复制是打破思维局限常用的办法。将最好的技术、经营思想、管理方法通过强化培训及标准化贯彻，以达到迅速提高整体水平和质量的目的。优势复制的有点在于能够迅速提升质量、竞争力，但缺点则是过分的权威会导致来自基层的新理念被封杀。