方案报告

撰写报告不是一件轻而易举的事情，需要后天获得，靠经验来培养。

有三种类型：期间报告、讨论报告和终期报告。

1.期间报告

每个阶段结束后的报告。

2.讨论报告

在咨询顾问与企业相关人员就各种方案讨论时撰写的报告--进而对反馈意见和建议对方案进行补充和完善。

3.终期报告

咨询结束后的报告。重点讨论的就是终期报告，包括咨询公司的结论和推荐方案。

二、报告形式

1.文字报告

在下列情况下需要撰写文字报告：

（1） 有需要报告的事情

（2） 想宣布项目中取得的进展

（3） 为了激发对某个问题更多的思考和讨论

（4） 项目将近尾声

2.口头报告

不必撰写的情形：

（1） 客户是大忙人

（2） 太多的报告撰写工作不仅占用咨询师时间而且还会在双方之间设置障碍。

三、报告结构

1.结构设计

为什么需要进行精心的结构设计？

请记住：客户可能对所建议的变革持有保留意见。

2.报告内容

包括以下7个部分：

（1） 开篇作执行小结

（2） 大致描述最初的参考术语和条款

（3） 总结所收集的数据

（4） 陈述你的研究结果

（5） 清晰陈述你的推荐建议，集中清晰地陈述需要开展的工作

（6） 证明其中的意义

（7） 结尾列出附录

四、报告文字

1.文字简洁

2.投影为主

3.善用图表

五、报告文化

1.组织文化

2.客户为主

3.信息保密

一份好的咨询报告需要包括哪些方面？

1.评价模型--由客户企业来完成。

表7-2 度量表结构

2.外观样式(见P182)

A=A1+A2+A3+A4

3.结构逻辑

B=B1+B2+B3

4.内容分析

C=C1+C2+C3+C4

5.模型综合

给A模型赋予0.2的权重，B模型0.3的权重，C模型0.5的权重。

6.评估结论

满分应为37分，咨询公司可以以此为参照，找出自己与世界顶尖咨询公司的差距，进而加以改进。